Política de Privacidade e Segurança – SOUZA Sistemas

A SOUZA Sistemas (disponível em [https://souza.xyz](https://souza.xyz)) tem o compromisso de garantir a privacidade, a confidencialidade e a segurança dos dados de todos os seus clientes, parceiros e usuários. Esta política descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações, cobrindo tanto a aquisição de nossos Produtos Digitais (Planilhas) quanto o licenciamento dos nossos Softwares (Aplicação Web).

Ao utilizar nosso site ou contratar nossos serviços, você concorda com as práticas descritas nesta política, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

1. Coleta de Informações (O que coletamos)

Coletamos apenas as informações estritamente necessárias para processar suas compras, prestar suporte técnico e garantir a segurança do ambiente tecnológico:

  • Dados de Cadastro: Nome completo/Razão Social, CPF/CNPJ, endereço de e-mail, telefone e endereço físico (necessários para a emissão de faturas, licenças de uso e contato comercial).
  • Dados de Configuração Técnica (Exclusivo para Aplicação Web): Nome do subdomínio desejado e informações básicas da empresa para a personalização e provisionamento do ambiente de uso.
  • Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de navegador e páginas acessadas em nosso site, coletados de forma automatizada por meio de cookies para fins de segurança e melhoria de desempenho da plataforma.

Nota de Segurança: A SOUZA Sistemas não armazena dados de cartões de crédito ou informações bancárias em nossos servidores. Todo o processamento de pagamento é realizado de forma criptografada e segura diretamente pelo nosso parceiro homologado, o Assas.

2. Uso e Isolamento de Dados nos Softwares (Ambiente Dedicado)

Diferente de sistemas compartilhados, a SOUZA Sistemas preza pelo mais alto rigor de privacidade B2B (Business to Business):

  • Segregação Total: Cada empresa contratante da Aplicação Web recebe uma instalação exclusiva com um banco de dados MySQL dedicado. Os dados dos seus alunos, colaboradores, cursos e métricas de treinamento ficam completamente isolados e inacessíveis a terceiros.
  • Propriedade dos Dados: Todos os dados inseridos na sua Aplicação Web pertencem única e exclusivamente à sua empresa. A SOUZA Sistemas atua apenas como operadora da infraestrutura técnica necessária para manter o sistema online.

3. Proteção e Segurança das Informações

Adotamos medidas técnicas avançadas para proteger o seu investimento e os seus dados contra acessos não autorizados, perdas ou alterações:

  • Criptografia SSL: Todo o tráfego de dados entre o seu navegador e o site souza.xyz (assim como nos subdomínios da Aplicação Web) é protegido por criptografia de ponta a ponta.
  • Proteção de Infraestrutura: Utilizamos serviços de nuvem de alta confiabilidade e ferramentas de segurança digital de mercado, incluindo sistemas de verificação reCAPTCHA para mitigar ataques automatizados e garantir a integridade dos formulários de login e checkout.
  • Arquivos Seguros: As planilhas comerciais e gerenciais disponibilizadas para download são submetidas a rígidos testes de segurança, garantindo arquivos livres de malwares ou códigos maliciosos.

4. Compartilhamento de Dados com Terceiros

A SOUZA Sistemas não vende, não aluga e não compartilha seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing. O compartilhamento de informações ocorre estritamente nas seguintes condições:

  • Com o gateway de pagamento (Asaas) para viabilizar a transação financeira do seu pedido.
  • Com provedores de infraestrutura de tecnologia e hospedagem (como Hostinger e serviços de nuvem) essenciais para manter o site e a sua Aplicação Web online e operando em alta performance.
  • Quando exigido por lei ou autoridade judicial competente.

5. Direitos do Usuário (LGPD)

Em conformidade com a LGPD, você possui o direito de, a qualquer momento, solicitar à SOUZA Sistemas:

  • A confirmação da existência de tratamento de seus dados.
  • O acesso aos seus dados cadastrais armazenados.
  • A correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
  • A exclusão de seus dados de nossa base de clientes (com exceção dos dados que somos legalmente obrigados a manter para fins fiscais e de faturamento).

Para exercer seus direitos, basta entrar em contato com o nosso suporte técnico através dos canais oficiais disponibilizados no site.

6. Atualizações desta Política

Esta Política de Privacidade e Segurança poderá ser atualizada periodicamente para refletir melhorias técnicas, novas ferramentas de segurança ou alterações legislativas. A versão atualizada estará sempre disponível nesta página com a respectiva data de modificação.

Rio de Janeiro, 26 de junho de 2026.

SOUZA Sistemas | Equipe de Segurança e Privacidade